INFORMATIONS LÉGALES
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 4 juillet 2026
Cette politique décrit les données que Makan Advisor collecte, pourquoi nous les collectons et vos droits. Elle s'applique au site, aux comptes et aux échanges réalisés via la plateforme.
1. Données collectées
Compte: nom, e-mail, téléphone, wilaya, langue préférée. Organisateurs: demandes de devis (type d’événement, dates, nombre d’invités, budget). Gestionnaires: informations d’établissement et documents de vérification (RC, NIF).
Usage: pages consultées, recherches effectuées, clics d'appel et WhatsApp — utilisés de façon agrégée pour les statistiques des établissements.
2. Utilisation
Vos données servent à faire fonctionner la mise en relation: transmettre vos demandes aux établissements choisis, afficher vos favoris, envoyer les notifications liées à vos demandes et réservations.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins publicitaires tierces et nous ne les vendons pas.
3. Partage
Lorsque vous envoyez une demande, l'établissement destinataire reçoit vos coordonnées (nom, téléphone) et le détail de votre événement — c'est le cœur du service, dans un marché où le téléphone est le canal principal.
Les documents de vérification des gestionnaires ne sont visibles que par nos équipes de curation et d’administration.
4. Conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression, les données personnelles sont purgées sous 30 jours; les avis sont anonymisés; les documents de vérification sont supprimés 90 jours après résolution des demandes de revendication.
5. Hébergement et sécurité
Les images sont hébergées sur une infrastructure cloud (Cloudflare R2); les métadonnées EXIF (dont la géolocalisation) sont supprimées des photos importées. Les sessions utilisent des cookies httpOnly sécurisés.
6. Vos droits
Vous pouvez consulter et corriger vos données depuis votre espace, changer de langue de notification, et demander la suppression de votre compte. Pour toute demande: page Contact, catégorie «Aide & support».
7. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires: session authentifiée, préférence de langue et de thème. Pas de cookies publicitaires tiers.